Je kunt bij Onlineplantenshop.nl veilig betalen via iDEAL, Bancontact, creditcard, PayPal of bij levering (pin, contant of QR-code). We rekenen geen extra kosten en je ontvangt direct een betalingsbevestiging.

Wij leveren binnen 7 werkdagen. Door onze kleine voorraad en wekelijkse (vaak 2x per week) aanvoer van kwekers ontvang je altijd verse en gezonde planten. In drukke periodes kan het iets langer duren.

Ja. Wij geven een aanslaggarantie op onze planten. De garantietermijn is afhankelijk van het seizoen:

• 1 okt t/m 30 apr: garantie t/m 1 juni
• 1 mei t/m 30 sep: 60 dagen aanslaggarantie na levering.

Professionele aanplant door onze hoveniers, inclusief graven van het plantgat, verrijken van de grond met aanplantgrond, plaatsen op de juiste diepte en het zetten en windvast bevestigen van boompalen. Jij wijst de plek aan, wij doen de rest.

We verzenden kleinere bestellingen via pakketdienst of briefpost, en grotere aantallen via onze eigen bezorgservice. De kosten zijn afhankelijk van het type levering en het land (Nederland of België). Zo zorgen we dat jouw planten altijd veilig en in goede conditie aankomen.

Planten zijn levende producten en kunnen niet standaard worden geretourneerd. Is een plant beschadigd, ziek of verkeerd geleverd? Meld dit binnen 48 uur met foto’s, dan zoeken we samen een passende oplossing. Niet-levende producten kun je binnen 14 dagen retourneren volgens het wettelijke herroepingsrecht.